Die Airlines werden immer korrekter: legen quasi die Einreisebedingen der Länder nach deren konkreter Vorgabe aus. Viele Staaten verlangen folgendes.
- Genügend Geld (Wobei die nicht immer spezifiziert wird !)
- Rück- oder Weiterreisepapiere (Wenn man sich nicht benimmt ab in die Kiste und raus aus dem Land)
Fallbeispiel 1:
Kunde fliegt Strassburg-Amsterdam-Mexico // Überland / Santiago de chile-Osterinsel
KLM befördert Kunden ab Strasburg nicht da keine Weiterreise ab Mexico nicht sichergestellt ist.
Abhilfe. Wir stellen Cancun - Tical (Guatemala ) für ca. 150,-USD aus. In Guatemala gabts merkwürdigerweise keine Probleme !?
Fallbeispiel 2:
Kunde fliegt Frankfurt-Bangkok // Überland // Singapur-Frankfurt
Ich glaube es war gar die Thai: Kunde muss sich in Frankfurt am Airport ein Ticket Phuket-Kuala Lumpur kaufen (von der Thai!?). Malaysia war es wohl schnurz wie er weiterreist!?
Fallbeispiel 3:
Ähnlich Fall 1. Kunde fliegt Frankfurt-Madrid-Cancun // Überland // Guatemala City-Frankfurt.
Iberia merkt in Frankfurt nichts! In Madrid wird der Kunde gezwungen für sage und schreibe ca. 500,-USD ein Ticket Cancun-Guatemala City zu erstehen. So knapp die Urlaubskasse für den 4Wochentrip! Er könne die in Cancun wieder erstatten lassen! Teilweise Clever, nur das Iberia in Cancun erst nach mehrfachen Drängen unsererseits dazu bereit war. Ausserdem meinte der Honoralkonsul in Mexico: So hätte man nicht verfahren müssen!?
Fallbeispiel 4:
Kunde fliegt Frankfurt-Madrid-Quito // will dort 8 Wochen Sprachschule machen und nach einem halben Jahr // Buenos Aires-Madrid-Frankfurt fliegen.
In Frankfurt offenbart Iberia sie nehmen ihn nicht nicht, weil keine Visum für Ecuador und kein Ausreiseticket.
Tja lieber Leser, sie ahnen vielleicht die Lösung. Kunde kauft Quito-Lima und Iberia gibt Ruhe!?
Das wäre ja helle gewesen und logisch, aber nein, er wird gezwungen folgende Lösung als einzig richtig anzuerkennen:
Ein Returnticket nach Quito und zurück (ca. 2500,-) zu kaufen, damit er bei Einreise ein Ausreiseticket vorweisen kann und das nicht benötigte Rückflugticket könne er sich ja erstatten lassen!
Nun muss man wissen, bei Erstattungen wird immer der Wert des abgeflogenen Ticket vom Gesamtpreis abgezogen. Und da Oneways offiziell immer teurer sind als Return Sonderangebote hätte er absolut nicht rausbekommen!?
Der Kunde hatte einen Jugendtarif, ein Jahr gültig und umbuchbar! Man hätte also locker einen Ausreiseflug Quito-Lima oder auch zur Not Quito-Buenos Aires ausstellen können und selbst, was nicht logisch ist, dass Buenos Aires Rückflugticket auf 3 Monate kürzen können. Das Ticket zum Fullfare lässt sich der Kunde wieder erstatten.
Oder man hätte ein Oneway Ticket nach Deutschland austellen können zum Fullfare, dieses entweder Retour schicken und erstatten lassen oder einfach nach der Einreise vernichten und als Lostdokument melden. Spätestens nach einem Jahr wäre das Geld minus einer eventuellen kleinen Gebühr erstattet worden.
Warum so dilletantisch verfahren wurde? Iberia hätte in der einfachen Lösung nur Arbeit gehabt und nichts verdient! So hat Sie für einen Flug der mit dem Jugendtarif Ticket ja schon bezahlt war, ca. 2500,- extra eingesäckelt !
Unser Kunde hat sich blöderweise geniert erst mal heim zu fahren und das bei uns zu regeln (wir hatten ihn auf eventuellen Visaproblem hingewiesen und an die Botschaft verwiesen, aber er war halt schlauer) und nun geht in Offenburg das Gerücht um wir hätten Mist gebaut !
Fallbeispiel 5:
Hi Andreas !
Bin schliesslich in Lima angekommen. Allerdings gab es in Frankfurt Probleme Weil mein Ticket länger als 3 Monaten gültig war und der maximum-Zeit in Peru max. 90 Tage ist. Die US Immigration lässt einfach keiner durch wenn der Rückflug ausserhalb die 3 Monaten liegt, daher stellte mir der Beamte für den Wahl: Umbuchen oder in Frankfurt bleiben. Das hat mir also 150,- US $ gekostet!
Auf mein Argument dass ich sowieso Peru öfters mal verlassen werde und die Peru Behörden dagegen kein Einwand haben, sagte er nur, dass er es wisse, dennoch die US-Regeln einhalten müsse, weil ich ja ein US-Gateway benutze.
Über Madrid oder Mexiko gehts, über die US jedoch nicht! Bietet Colibri in diesem Fall eine Art Schadenersatz oder Beteiligung?
An die Umbuchung des Rückflugs werde ich Dir Ende August errinnern, so dass keine Buchung gemacht wird die über 365 Tage wegliegt.
Gruß,
Denis
Dazu ist zu sagen, wir hatten den Kunden auf die Probleme hingewiesen. Ob ess allerdings via Madrid besser ist wage ich ob der obigen Beispiele mal stark bezweifeln!! Und ob es tatsächlich legitim ist was Delta Airlines da gemacht hat wissen die Götter. Es steht nicht in uns zugänglichen Unterlagen!? Man ist da ziemlicher Willkür unterlegen. Ein absolut neuer FALL!
Fallbeispiel 6:
Kunde will nach Rio, auf dem Landweg nach Iguassu brasilianische Seite, weiter fliegen von Iguassu argentinische Seite nach Feuerland, dann überland bis Ecuador und ein Weiterflug von dort nach USA.
Nachdem das Ticket offenbar zu teuer erschien wurde gekürzt und der Flug Ecuador USA rausgenommen . Auch mit viel guten Zureden war dem Kunden nicht klarzumachen, dass er für die Einreise in Brasilien ein Weiterreise Ticket brauche!
Kunde: Ich habe vor der Botschaft Brasilien die Auskunft das dies nicht notwendig wäre!
Es sind ja alle schlauer! Aber um Ärger zu vermeiden, haben wir ein fiktives Ticket ausgestellt Rio-Buenos Aires!
Mit der Bitte es nach Einreise in Brasilien es zurück zu schicken!
Und was war: British Airways beim Check in in Frankfurt verweigert den Transport nach RIO, wenn kein Weiterticket vorgelegt werden könne!!! Genialerweise hatte die ungläubigen Kunden es ganz ganz tief im Rucksack verstaut und durften eindrücklich sich an unseren Hinweis erinnern!!! (Brasilien / Argentinien Land-Grenzübergang war es dann kein Problem, wie allgemein üblich an Land-Grenzübergängen!)
Allerdings gibts jetzt Problem bei der Einreise via USA nach CANADA, da länger als 90 Tage Gesamt Stay und man seit dem 11 September offenbar generell auch beim Transit erstmal ein und dann ausreisen muss. Und wenn dann der Gesamte Aufenthalt in USA CANADA MEXICO UND KARIBIC länger als 90 Tage ist gibts Ärger!!!
DAHER GENERELL !!!!!!!!Visa-Auskünfte von uns sind immer ohne Gewähr, rufen Sie die Botschaft an und lassen Sie es sich am besten schriftlich geben. Sie sind generell bei selbst organisierten Reisen selbst verantwortlich!
Wir können nur Hinweise geben und Hilfestellung bieten. Sie sehen anhand oben aufgeführter Fälle was passieren kann. Ach wenn tausende in genau der selben Konstellation keine Probleme hatten, kann es genau Sie treffen. Erhöhtes Sicherheitsbewusstsein oder ein Mitarbeiter frisch von der Schulung und schon ist er da, der Ärger! Beachten Sie unsere Link zum Auswärtigen Amt! Und zur US Embassy und man beachte auch die neue Seite!! PARANOIA!!










